Google Ads Shopping 專家經驗分享：服務全球多國客戶的實戰策略
 前言
在當今數位營銷的領域中，Google Ads Shopping 已成為商家推廣產品的重要利器。作為 Google Ads 專家，我們有幸為來自美國、加拿大、法國、澳大利亞、英國、香港、台灣、馬來西亞、泰國、日本、韓國、新加坡等多個國家和地區的客戶提供服務。透過這篇文章，我們將分享在運營 Google Ads Shopping 過程中的專業經驗，幫助更多商家提升廣告效果，實現業務增長。
 設定合適的產品Feed
產品Feed是Google Ads Shopping的基礎，它提供了有關產品的關鍵信息，如名稱、價格、圖片等。在設置Feed時，要確保信息的準確性和完整性。產品名稱要清晰且能精確描述產品特徵，避免使用模糊或過於籠統的表述。例如，一款智能手錶，不要簡單寫成“手錶”，而應詳細寫明“XX品牌智能手錶，支持心率監測、睡眠分析”。價格要及時更新，確保與實際銷售價格一致，避免出現價格錯誤導致廣告展示異常。圖片方面，要選擇高質量且符合Google要求的圖片，清晰展示產品全貌和細節，以吸引用戶點擊。
 精準定位目標客戶
不同國家和地區的消費者有著不同的消費習慣和偏好。以美國和法國為例，美國消費者更注重品牌和功能，而法國消費者可能更講究時尚和設計感。在針對不同地區客戶投放廣告時，需要根據其特點進行精準定位。比如，針對美國客戶，可以強調產品的高性能和多樣功能；而針對法國客戶，則可突出產品的設計獨特性和品質感。還要根據不同國家的季節、節日等因素調整廣告策略。例如，在聖誕節前，針對各國客戶推出相關促銷活動，設計契合當地文化的廣告素材。
 廣告組合策略
建立多個廣告組合是提升廣告效果的有效方法。根據產品類別、價格段、關鍵詞等因素進行分組。比如，將高價值的高端產品設置為一個廣告組，針對對品質有更高要求的客戶；將低價性價比高的產品設置為另一個廣告組，吸引價格敏感型客戶。同時，不同地區的廣告組也可有所區別，針對不同市場需求進行優化。例如，在日本市場，可能要考慮到日本消費者對科技產品的熱愛，突出產品的科技特色；在韓國市場，則可利用韓流文化元素吸引年輕消費群體。
 常見問題解答（FAQs）
1. 問：如何提高產品在Google Ads Shopping中的曝光率？
答：除了正確設置產品Feed外，合理選擇關鍵詞也很重要。要選擇與產品高度相關且競爭度適中的關鍵詞。可以利用Google的關鍵詞規劃工具，挖掘潛在的關鍵詞，並根據數據調整關鍵詞策略。另外，保持廣告的持續投放和優化，不斷測試不同的廣告素材和投放策略，以提高曝光率。
2. 問：如何避免廣告浪費？
答：精確設置預算和投放時間是關鍵。根據產品的銷售高峰和淡季，合理分配預算。比如，某服裝品牌在春夏和秋冬季節銷售高峰時，增加相應的廣告預算；同時，避免在無效時間段投放廣告，如深夜等流量較少的時段。定期審查廣告表現，及時停止效果不佳的廣告系列。
3. 問：如何確保廣告圖片吸引用戶點擊？
答：圖片要突出產品的核心賣點。比如，如果是電子產品，可展示產品的使用場景或與競品的差異化特徵。色彩搭配要符合目標客戶的喜好，例如針對美國年輕消費者的廣告圖片可選擇鮮豔活潑的色彩，而針對法國客戶則可採用更典雅的配色方案。
 法語部分
 Préface
Dans le domaine de la publicité numérique d'aujourd'hui, Google Ads Shopping est devenu un outil essentiel pour les commerçants cherchant à promouvoir leurs produits. En tant que spécialistes Google Ads, nous avons l'honneur de servir des clients provenant de nombreux pays et régions, tels que les États-Unis, le Canada, la France, l'Australie, le Royaume-Uni, Hong Kong, Taïwan, Malaisie, Thaïlande, Japon, Corée du Sud, Singapour. Dans cet article, nous allons partager nos expériences professionnelles dans la gestion de Google Ads Shopping pour aider plus de commerçants à améliorer les résultats de leurs campagnes publicitaires et à augmenter leur croissance commerciale.
 Configuration appropriée du Feed de produits
Le Feed de produits est la base de Google Ads Shopping, car il fournit des informations clés sur les produits, telles que le nom, le prix, les images, etc. Lors de la configuration du Feed, il est essentiel de s'assurer de l'exactitude et de l'intégralité des informations. Tout d'abord, le nom du produit doit être clair et décrire précisément les caractéristiques du produit. Par exemple, pour une montre intelligente, il ne faut pas simplement écrire "montre", mais plutôt décrire en détail "Montre intelligente de la marque XX, avec suivi de la fréquence cardiaque et d'analyse du sommeil". Ensuite, le prix doit être mis à jour en temps réel pour être cohérent avec le prix de vente réel, afin d'éviter les anomalies dans la présentation des annonces. En ce qui concerne les images, il faut choisir des images de haute qualité et conformes aux exigences de Google, montrant clairement l'ensemble et les détails du produit pour attirer les utilisateurs à cliquer.
 Ciblage ciblé des clients
Les consommateurs de différents pays et régions ont des habitudes et des préférences de consommation différentes. Par exemple, les consommateurs américains attachent plus d'importance à la marque et aux fonctionnalités, tandis que les consommateurs français peuvent être plus sensibles au style et à la conception. Par conséquent, lors de la diffusion d'annonces ciblées pour différents clients, il est nécessaire de cibler précisément en fonction de leurs caractéristiques. Par exemple, pour les clients américains, on peut souligner les hautes performances et les fonctionnalités multiples du produit, tandis que pour les clients français, on peut mettre l'accent sur l'originalité et la qualité du design. De plus, il faut adapter les stratégies publicitaires en fonction des saisons et des fêtes dans différents pays. Par exemple, avant Noël, on peut lancer des campagnes de promotion ciblées pour les clients de chaque pays, en concevant des supports publicitaires adaptés à la culture locale.
 Stratégie des groupes d'annonce
Créer plusieurs groupes d'annonce est une méthode efficace pour améliorer les résultats des annonces. On peut regrouper en fonction de catégories de produits, plages de prix, mots-clés, etc. Par exemple, on peut regrouper les produits de haut de gamme avec prix élevé dans un groupe d'annonce, pour cibler les clients plus exigeants en matière de qualité ; et les produits à bon rapport qualité-prix de bas prix dans un autre groupe d'annonce, pour attirer les clients sensibles au prix. En même temps, les groupes d'annonce pour différents pays peuvent être différents, en optimisant en fonction des besoins du marché. Par exemple, sur le marché japonais, on peut tenir compte de l'amour des Japonais pour les produits technologiques et souligner les caractères technologiques du produit ; sur le marché coréen, on peut utiliser des éléments de la culture K-pop pour attirer la jeune clientèle.
 Section des questions fréquemment posées (FAQs)
1. Question : Comment augmenter la visibilité de nos produits dans Google Ads Shopping?
Réponse : En plus de configurer correctement le Feed de produits, il est important de choisir des mots-clés pertinents et concurrents. On peut utiliser l'outil de planification de mots-clés de Google pour explorer les mots-clés potentiels et ajuster la stratégie de mots-clés en fonction des données. En outre, maintenir la diffusion et l'optimisation continues des annonces, en testant constamment différents supports publicitaires et stratégies de diffusion pour augmenter la visibilité.
2. Question : Comment éviter la perte de budget dans les annonces?
Réponse : Fixer précisément le budget et les plages de diffusion est crucial. Selon les saisons de vente et les périodes creuses et pleines, on peut répartir le budget de manière raisonnable. Par exemple, une marque de vêtements peut augmenter le budget publicitaire pendant les saisons de forte demande, printemps-été et automne-hiver. En même temps, arrêter les séries d'annonces qui ne donnent pas de résultats satisfaisants en temps opportun.
3. Question : Comment s'assurer que les images des annonces attirent les utilisateurs à cliquer?
Réponse : Les images doivent souligner les points forts du produit. Par exemple, pour un produit électronique, on peut montrer la scène d'utilisation ou les différences par rapport aux concurrents. L'association des couleurs doit correspondre aux goûts des clients cibles. Par exemple, pour les annonces destinées aux jeunes consommateurs américains, on peut utiliser des couleurs vives et dynamiques, tandis que pour les clients français, on peut adopter des teintes plus élégantes.
Nous espérons que ces expériences et conseils vous seront utiles. Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur la gestion de Google Ads Shopping pour votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter.