Clever Google Ads & Shopping

Clever Google Ads & Shopping

 Google Ads & Shopping 專業經驗分享
在全球數字營銷的領域中,Google Ads 與 Google Shopping 是兩個極其重要的工具,能幫助企業有效接觸到目標客戶。作為 Google Ads 專家,我們有幸為來自美國、加拿大、法國、澳大利亞、英國、香港、台灣、馬來西亞、泰國、日本、韓國、新加坡等眾多國家和地區的客戶服務,積累了豐富的實踐經驗。
 一、Google Ads 運營要點
 1. 關鍵字策略
關鍵字是 Google Ads 運營的基石。在選擇關鍵字時,不能僅局限於常見的詞彙。要深入挖掘用戶的實際搜索習慣,比如美國的用戶在搜索電子產品時,除了常見的 "laptop",可能還會使用 "notebook computer" 這樣的表達。在加拿大,對於服裝類目,除了 "clothes","apparel" 也是常用的關鍵字。
針對不同地區的用戶,關鍵字的地域性也需要考慮。在香港,除了普通的 "手機" 表達,可能會用 "手提電話" 更符合本地用戶的搜索習慣。在台灣,"手機" 常被稱為 "行動電話"。
我們會通過專業的工具和分析,找出那些具有高搜索量且競爭度相對合適的關鍵字組合,以確保廣告能夠精准地展示給潛在客戶。例如,一家美國的健身器材公司,我們會找到像 "home gym equipment for sale"(待售的家用健身器材)這樣的關鍵字,吸引真正有需求的客戶。
 2. 廣告文案撰寫
廣告文案需要精簡且有吸引力。以英國的一家咖啡連鎖店為例,廣告文案不能只是簡單地寫 "Coffee Shop",而是要突出其獨特之處,如 "Freshly Roasted Coffee in the Heart of London"(倫敦市中心的新鮮烘焙咖啡),這樣能讓英國本地用戶一眼就能了解其特色。
對於日本的客戶,如果是一家和服店,文案可以寫成 "伝統的な和服が楽しめるお店"(能享受傳統和服的店),使用日文表達更能引起當地用戶的共鳴。
在撰寫廣告文案時,要注重突出產品或服務的優勢,並且要符合當地用戶的語言習慣和文化背景。
 3. 廣告預算管理
合理的廣告預算分配是成功的關鍵。不同國家和地區的市場需求和競爭程度不同,預算分配也應有所差異。在美國這樣競爭激烈的市場,可能需要分配較高的預算來保證廣告的曝光率;而在馬來西亞這樣相對競爭小一些的市場,可以根據實際情況適當調整預算。
我們會根據客戶的業務類型和目標,制定詳細的預算計劃,比如一家新加坡的美容護理企業,可能會在推廣新的護膚產品時,先在預算中劃出一部分重點投放新加坡本地,然後再逐漸擴展到周邊地區。
 二、Google Shopping 的獨特之處
 1. 圖片展示的重要性
在 Google Shopping 中,產品圖片是吸引用戶的重要因素。以法國的一家時尚品牌為例,高清且精美的產品圖片能讓法國消費者更直觀地了解商品的樣式和細節。
對於日本的電子產品商家,清晰展示產品外觀、功能特點的圖片能大大增加用戶的興趣。我們會指導客戶拍攝符合 Google Shopping 要求的高質量圖片,包括正確的背景、角度和產品細節呈現。
 2. 產品描述精準性
產品描述需要詳細且精准。在韓國,一家化妝品品牌,產品描述不僅要列出成分、功效等信息,還要符合韓文的表達習慣。比如,"皮膚をケアする効果的な成分"(對皮膚護理有效的成分),能讓韓國用戶更好地理解產品的價值。
在美國,對於家用電器,除了基本的功能描述,還要注重用通俗易懂的語言,像 "Easy to clean and maintain"(易於清潔和維護)。
 常見問題解答(FAQs)
 1. 問:如何選擇合適的關鍵字?
答:除了常規的工具外,要研究當地用戶的搜索習慣和語言表達。可以觀察本地用戶在搜索引擎上的實際搜索記錄,也可以向當地的合作伙伴或行業人士諮詢。比如在泰國,用戶可能更常用泰文的關鍵字 "เครื่องดื่มสุขภาพ"(健康飲料),而不是英文 "health drink"。
 2. 問:廣告文案撰寫時需要注意什麼?
答:要突出當地特色和產品優勢,使用當地常用的語言表達。像英國的廣告文案要注重英式幽默和文化元素,而在法國,則要體現法式浪漫和品味。比如法國的一家餐廳廣告可以寫 "Des plats délicieux dans un cadre pittoresque"(美味的菜肴,在迷人的環境中)。
 3. 問:Google Shopping 圖片有什麼要求?
答:圖片要清晰、無水印,符合 Google 的尺寸和格式要求。不同國家和地區可能對圖片背景等有不同偏好,比如日本可能更喜歡簡潔乾淨的背景,而美國則可能接受多樣化的展示方式。
 4. 問:預算分配如何調整?
答:依據市場競爭程度、業務發展階段和目標客戶的集中程度來調整。初期可以在重點地區多投入,待效果穩定後再靈活調整。例如在台灣的電商平台初期,可以先將大部分預算投放在台北等主要城市。
 5. 問:如何提升 Google Ads 和 Shopping 的轉化率?
答:除了關鍵字、文案和圖片等因素外,要注重用戶評價和反饋。在新加坡的餐飲業,如果有好的用戶評價,能大大提升在 Google Ads 和 Shopping 上的轉化率。及時回復客戶評論,改善服務,也是重要的一環。
如果您對 Google Ads 和 Shopping 有任何疑問或希望提升您的營銷效果,歡迎向我們咨詢。我們將為您提供專業的解決方案,助力您的業務在全球市場取得成功。
 FAQs en français
 1. Question : Comment choisir les mots-clés appropriés ?
Réponse : En plus des outils classiques, il faut étudier les habitudes de recherche des utilisateurs locaux et leur expression linguistique. On peut observer les enregistrements de recherche réels des utilisateurs locaux sur les moteurs de recherche ou demander conseil à des partenaires locaux ou des professionnels du secteur. Par exemple, en Thaïlande, les utilisateurs utilisent peut-être plus fréquemment le mot-clé en thaï "เครื่องดื่มสุขภาพ" plutôt que "health drink" en anglais.
 2. Question : Quels points faut-il remarquer lors de la rédaction de la copie publicitaire ?
Réponse : Il faut souligner les points forts locaux et les avantages du produit, en utilisant les expressions linguistiques courantes locales. Par exemple, la copie publicitaire en Angleterre doit prêter attention au humour et aux éléments culturels britanniques, tandis que en France, il faut refléter le romantisme et le goût français. Par exemple, une publicité pour un restaurant en France pourrait dire "Des plats délicieux dans un cadre pittoresque".
 3. Question : Quelles sont les exigences pour les images sur Google Shopping ?
Réponse : Les images doivent être claires, sans filigrane et répondre aux exigences de taille et de format de Google. Différents pays et régions peuvent avoir des préférences différentes pour le fond de l'image, par exemple, au Japon, on préfère souvent un fond simple et propre, tandis que les États-Unis peuvent accepter des présentations plus variées.
 4. Question : Comment ajuster la répartition du budget ?
Réponse : Selon le degré de concurrence du marché, le stade de développement de l'entreprise et la concentration des clients cibles. Au début, on peut investir davantage dans les régions clés, puis ajuster de manière flexible une fois que les résultats sont stables. Par exemple, pour une plateforme e-commerce au Taiwan, on peut commencer par concentrer la plupart du budget dans les principales villes telles que Taïpei.
 5. Question : Comment améliorer le taux de conversion sur Google Ads et Shopping ?
Réponse : En plus des facteurs tels que les mots-clés, la copie et les images, il faut attacher importance aux commentaires et aux retours des utilisateurs. Dans l'industrie de la restauration au Singapour, si on a de bons commentaires des utilisateurs, cela peut grandement améliorer le taux de conversion sur Google Ads et Shopping. Répondre rapidement aux commentaires des clients et améliorer le service sont également des points clés.

 

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